Søk

Vanlige feil i leder-blogger: slik unngår du fallgruvene som saboterer din lederkommunikasjon

Hopp seksjoner!

Vanlige feil i leder-blogger: slik unngår du fallgruvene som saboterer din lederkommunikasjon

Jeg husker den første leder-bloggen jeg noensinne skrev. Det var faktisk for min tidligere sjef, en divisjonsleder i et teknologiselskap som desperat ville «komme nærmere medarbeiderne». Han hadde sett at andre ledere blogget og tenkte: «hvor vanskelig kan det være?» Vel, resultatet var… la oss si at responsen ikke var helt som forventet. I stedet for engasjement fikk vi stilltid i kommentarfeltet og noen forsiktige spørsmål på kafferommet om hvorvidt innlegget var ironisk ment.

Etter å ha jobbet som tekstforfatter i over ti år, hvor jeg har skrevet hundrevis av leder-blogger for alt fra oppstartsgründere til Fortune 500-sjefer, har jeg sett de samme feilene gjenta seg igjen og igjen. Det som frustrerer meg mest er at disse vanlige feilene i leder-blogger er så lette å unngå – hvis man bare vet hva man skal se etter. Problemet er at mange ledere starter med blogging uten å forstå at det krever en helt annen tilnærming enn tradisjonell bedriftskommunikasjon.

I denne artikkelen skal jeg dele de mest kritiske feilene jeg har observert, og viktigst av alt – hvordan du unngår dem. Jeg kommer til å være brutalt ærlig om hva som fungerer og hva som ikke fungerer, basert på egne erfaringer og tilbakemeldinger fra hundrevis av lesere. For hvis du skal bruke tid på å skrive leder-blogger, fortjener du å få resultater som faktisk betyr noe for organisasjonen din.

Feil nummer én: å skrive som en pressemelding i stedet for et personlig innlegg

Dette er den største fallgruven jeg ser, og jeg må innrømme at jeg selv falt i denne da jeg startet. Ledere har ofte en tendens til å skrive blogger som høres ut som offisielle uttalelser fra kommunikasjonsavdelingen. De bruker vi-form, korporative fraser og fremmedord som gjør teksten steril og upersonlig.

En gang jobbet jeg med en CEO som konsekvent skrev setninger som: «Vi er forpliktet til å levere best-in-class løsninger som møter våre kunders forventninger i et stadig mer utfordrende markedsmiljø.» Altså… hva? Når jeg spurte ham hvordan han faktisk snakket om dette temaet når han var sammen med teamet sitt på kafferommet, svarte han: «Jeg sier vel at vi må bli bedre til å gi kundene det de trenger, selv om det er tøft marked nå.» Bingo! Det var bloggen hans rett der.

Problemet med å skrive som en pressemelding er at det skaper avstand mellom deg og leserne dine. Medarbeiderne dine vil ikke ha en korporativ stemme – de vil ha din stemme. De vil vite hva du tenker, ikke hva kommunikasjonsavdelingen mener du bør tenke. Dette er særlig viktig når du skal bygge tillit og skape en følelse av åpenhet i organisasjonen.

Løsningen er enkel, men krever litt trening: skriv som du snakker. Bruk jeg-form, del personlige refleksjoner, og ikke vær redd for å bruke hverdagslige uttrykk. I stedet for «implementere strategiske initiativ» kan du si «sette i gang de tiltakene vi har snakket om». I stedet for «optimalisere våre prosesser» kan du si «gjøre ting bedre og enklere».

En annen ting som hjelper enormt er å lese innlegget høyt for deg selv før du publiserer. Hvis det høres ut som noe du aldri ville sagt i en vanlig samtale, er det på tide å skrive om. Jeg har sett ledere gå fra null engasjement til titalls kommentarer og samtaler bare ved å gjøre denne ene endringen.

Feil nummer to: å unngå kontroversielle eller utfordrende temaer

Jeg forstår fristelsen til å holde seg til trygge temaer som «viktigheten av teamwork» eller «hvorfor vi verdsetter våre kunder». Men vet du hva? Slike innlegg blir som bakgrunnsstøy – alle nikker anerkjennende, men ingen husker dem en uke senere. De mest engasjerende leder-bloggene jeg har skrevet har vært de som tar opp litt vanskelige temaer.

For et par år siden skrev jeg en blogg for en leder som hadde måttet gjøre noen tøffe nedbemanninger. I stedet for å skjule dette bak eufemismer som «organisasjonsendringer» eller «effektivisering», valgte hun å skrive åpent om hvor vanskelig det var, hvorfor beslutningen ble tatt, og hva hun hadde lært av prosessen. Hun var redd for reaksjonene, men innlegget ble det mest leste og kommenterte i bedriftsbloggens historie. Folk sa etterpå at de endelig følte at de hadde en leder som snakket ærlig med dem.

Det betyr ikke at du skal skrive om alt som er kontroversielt for kontroversens skyld. Men du kan ta opp reelle utfordringer organisasjonen står overfor, diskutere vanskelige beslutninger (selvsagt innenfor det som er forsvarlig å dele), eller dele egne feil og lærdommer. Folk relaterer til ekthet, ikke til perfeksjon.

Noen ganger handler det bare om å være villig til å ta stilling til noe. I stedet for å skrive «det er mange meninger om fjernarbeid», kan du si «jeg tror faktisk at vi jobber mer effektivt når vi er sammen fysisk, og her er hvorfor». Du trenger ikke være enig med alle, men du må ha en stemme som faktisk sier noe.

Selvfølgelig må du bruke sunn fornuft her. Jeg snakker ikke om å dele konfidensielle opplysninger eller kritisere enkeltpersoner. Men å dele refleksjoner rundt ledelse, utfordringer i bransjen, eller egne læringsprosesser – det er det som gjør en leder-blogg interessant og verdifull.

Manglende storytelling: når bloggen blir en liste med påstander

En av de vanligste feilene jeg ser i leder-blogger er at de blir som en samling av utsagn uten historie eller kontekst. Ledere skriver ting som «Det er viktig med god kommunikasjon» eller «Vi må fokusere på kundene våre», men gir aldri leserne noe å feste seg til.

Mennesker er født til å lytte til historier. Det er slik vi har lært og husket ting i tusener av år. Når jeg skriver leder-blogger som virkelig fungerer, starter jeg nesten alltid med en konkret situasjon eller opplevelse. Som den gangen jeg skrev for en leder som skulle forklare viktigheten av å lytte til medarbeidernes ideer. I stedet for å starte med teorien, startet vi med historien om en ung ingeniør som hadde foreslått en endring som til slutt sparte bedriften for millioner.

Historier gjør abstrakte konsepter konkrete og personlige. De hjelper leserne å se sammenhengen og forstå hvorfor noe er viktig. Men mange ledere er redde for å virke uprofesjonelle hvis de forteller historier. Det er omvendt – profesjonelle kommunikatører bruker historier fordi de vet at det er den mest effektive måten å formidle budskap på.

Du trenger ikke å finne på dramatiske historier. Hverdagslige opplevelser fungerer ofte best. Den gangen kunden ringte og klaget, møtet der teamet kom frem til en genial løsning, feilen du gjorde som lærte deg noe viktig – alt dette er potensielle historier som kan gjøre blogginnlegget ditt mer engasjerende.

En teknikk jeg ofte bruker er å starte med «I forrige uke skjedde det noe som fikk meg til å tenke på…» eller «Jeg hadde en interessant samtale med en kunde som…». Dette gir leseren umiddelbart en konkret kontekst å forstå resten av innlegget innenfor. Det gjør også at du fremstår som en leder som faktisk opplever ting og reflekterer over dem, i stedet for en som bare gjentar ledelsesteorier.

For hyppige publiseringer uten substans – kvalitet over kvantitet

Jeg har opplevd ledere som tror at de må publisere et blogginnlegg hver uke, uansett om de har noe meningsfullt å si eller ikke. Resultatet blir ofte korte, overfladiske innlegg som ikke tilfører noen verdi. Det er som å spamme din egen organisasjon.

En leder jeg jobbet med for noen år siden hadde satt seg som mål å blogge hver mandag. Det høres bra ut i teorien, men i praksis betydde det at søndager ble en stressfest hvor han desperat lette etter noe å skrive om. Innleggene ble generiske og kjedelige, og etter hvert sluttet folk å lese dem. Da vi endret strategien til å publisere bare når han hadde noe viktig å dele – kanskje en gang i måneden eller sjettende uke – økte engasjementet dramatisk.

Det er mye bedre å skrive færre innlegg med høy kvalitet enn mange innlegg med lav kvalitet. Folk husker og deler de blogginnleggene som faktisk gir dem noe verdifullt, ikke de som bare fyller opp innboksen deres. Tenk på det sånn: ville du heller ha en venn som kontakter deg hver dag med trivielle ting, eller en som kontakter deg sjeldnere, men alltid har noe interessant å si?

Før du setter deg ned for å skrive, spør deg selv: «Har jeg noe viktig å dele som vil være nyttig eller interessant for teamet mitt?» Hvis svaret er nei, vent til du har det. Dine lesere vil sette pris på at du respekterer tiden deres ved kun å kontakte dem når du faktisk har noe å bidra med.

Jeg anbefaler også at du lager deg en liste over potensielle temaer som du kan skrive om når inspirasjonen treffer. Noter deg interessante opplevelser, lærdommer, utfordringer eller suksesser underveis. På den måten slipper du den paniske følelsen av å måtte finne på noe når publiseringstiden nærmer seg.

Feil nummer fem: å ignorere kommentarer og tilbakemeldinger

Dette er en av de mest frustrerende feilene jeg ser, og jeg må si at den får meg til å riste på hodet hver eneste gang. En leder publiserer et blogginnlegg, medarbeiderne tar seg tid til å kommentere eller stille spørsmål, og så… ingenting. Radio silence. Det er som å invitere noen til middag og så forlate huset.

Jeg husker en situasjon hvor en divisjonsleder hadde skrevet om viktigheten av åpen kommunikasjon i teamet. Ironisk nok ignorerte han helt de fem kommentarene som kom på innlegget, inkludert et gjennomtenkt spørsmål fra en av hans egne ansatte om hvordan de kunne implementere dette i praksis. Hva tror du signalerte til teamet om hvor opptatt han egentlig var av åpen kommunikasjon?

Når du publiserer en leder-blogg, starter du en samtale – ikke en monolog. Kommentarene og tilbakemeldingene er ikke bare hyggelige tillegg, de er kjernen i hele poenget med å blogge som leder. Det er her den virkelige kommunikasjonen skjer, og hvor du kan bygge reelle relasjoner med teamet ditt.

Jeg forstår at det kan virke skummelt å svare på kommentarer, særlig hvis noen stiller kritiske spørsmål eller er uenige. Men dette er faktisk gullmuligheter til å vise lederskap. Når du responderer gjennomtenkt og respektfullt på utfordringer, viser du at du er komfortabel med dialog og at du verdsetter andres perspektiver.

Set deg som mål å respondere på alle kommentarer innen 24-48 timer, hvis mulig. Ikke bare et «takk for kommentaren», men en genuin respons som viser at du har lest og tenkt over det de skrev. Hvis noen stiller spørsmål du ikke kan svare på med en gang, si det åpent og kom tilbake når du har funnet ut av det. Folk respekterer ærlighet mye mer enn falsk allvitenhet.

Språkbruk som skaper distanse i stedet for å bygge broer

Vanlige feil i leder-blogger inkluderer også språkbruk som ubevisst skaper hierarki og avstand. Jeg ser ofte ledere som bruker «vi og dere»-språk uten å tenke over det, eller som fyller tekstene sine med buzzwords og faguttrykk som gjør at de høres ut som en ledelsesboka fra 90-tallet.

En CEO jeg jobbet med hadde utviklet en vane med å bruke uttrykk som «going forward», «synergize», «leverage» og «circle back» i hver eneste blogg. Det var som om han trodde at jo mer han hørtes ut som en McKinsey-konsulent, jo mer respekt ville han få. Problemet var at medarbeiderne hans begynte å tulle med språket hans på Slack. Det var ikke den typen respekt han hadde håpet på.

Det mest effektive språket i leder-blogger er enkelt, direkte og menneskelig. I stedet for «vi må optimalisere våre ressurser for å maksimere output», kan du si «vi må bli bedre til å bruke tiden og pengene våre». I stedet for «implementere best practices», kan du si «gjøre ting på en smart måte».

Et triks jeg har lært er å forestille meg at jeg skriver til en intelligent venninne som ikke jobber i samme bransje. Hvis jeg må forklare faguttrykk eller omformulere kompliserte setninger for at hun skal forstå, er sjansen stor for at teksten trenger forenkling.

Vær også oppmerksom på tone. Unngå å høres nedlatende eller belærende ut. I stedet for «det er viktig at dere forstår at…», kan du si «jeg har tenkt mye på det, og det jeg har kommet frem til er…». Små endringer i formuleringen kan gjøre stor forskjell i hvordan budskapet ditt blir mottatt.

Manglende autentisitet: når lederen prøver å være noen han ikke er

Jeg har sett ledere som prøver å kopiere stilen til Steve Jobs, Richard Branson eller andre kjente lederskikkelser i bloggene sine. Resultatet blir ofte kunstig og lite troverdig, fordi det ikke reflekterer hvem de faktisk er som personer.

Det mest slående eksemplet jeg opplevde var en norsk teknologileder som plutselig begynte å skrive som en Silicon Valley-gründer. Han brukte amerikanske uttrykk som «awesome», «crushing it» og «game-changer» i hver eneste setning, selv om han normalt var en rolig, reflektert person som snakket på helt vanlig norsk når du møtte ham. Medarbeiderne hans ble forvirret og begynte å lure på om han hadde fått en personlighetsforandring.

Autentisitet er ikke noe du kan fake, og folk merker det umiddelbart når du prøver. Det beste du kan gjøre er å være en forsterket versjon av deg selv – ikke en helt annen person. Hvis du normalt er litt ironisk, kan du bruke litt humor i bloggen. Hvis du er analytisk av natur, kan du dele data og analyser. Hvis du er en følelsesmessig person, er det greit å vise engasjement og lidenskap.

En teknikk som fungerer godt er å tenke på hvordan du ville forklart temaet til en kollega du stoler på. Hva ville du sagt? Hvordan ville du sagt det? Den versjonen av deg – den naturlige, uanstrengte versjonen – det er den stemmen du vil ha i bloggen din.

Husk også at det å være autentisk ikke betyr at du må dele alt om deg selv eller ikke kan være profesjonell. Det handler om å la din ekte personlighet skinne gjennom på en måte som er passende for konteksten. Folk vil se hvem du er som menneske, ikke bare hvilken rolle du har i organisasjonen.

Struktur og formatering som gjør innholdet utilgjengelig

Mange av de vanligste feilene i leder-blogger handler faktisk ikke om innholdet, men om hvordan det presenteres. Jeg har lest alt for mange blogger som er bare én lang tekstvegg uten avsnitt, underoverskrifter eller andre elementer som gjør teksten lettere å lese.

Tenk på det sånn: de fleste som leser leder-bloggen din gjør det mellom møter, på telefonen, eller mens de gjør andre ting. De har ikke tid eller mental energi til å grave seg gjennom tunge tekstblokker. Hvis innlegget ditt ser skummelt ut ved første øyekast, kommer mange til å rulle videre uten å lese det i det hele tatt.

God formatering handler om å gjøre livet enklere for leseren. Bruk korte avsnitt – maksimalt 3-4 setninger per avsnitt når folk leser på skjerm. Legg inn underoverskrifter som bryter opp teksten og gir leseren en pause. Bruk lister når det gir mening, men ikke overdrive det.

Noe som fungerer veldig bra er å starte viktige avsnitt med en setning som fanger oppmerksomheten. I stedet for «Det andre punktet jeg vil diskutere er viktigheten av feedback», kan du skrive «Her er noe som kanskje overrasker deg: de fleste medarbeidere får alt for lite tilbakemelding». Det gir leseren en grunn til å fortsette å lese.

Jeg anbefaler også å lese innlegget på telefonen før du publiserer det. Hvordan ser det ut på en liten skjerm? Er det lett å skumlese? Kan du forstå hovedpunktene selv om du bare leser overskriftene? Hvis ikke, trenger teksten mer arbeid med strukturen.

Ignorering av mobillesere og digital tilgjengelighet

Dette er en feil som fortsatt overrasker meg at ledere gjør i 2024. Alt for mange leder-blogger er optimalisert for store skjermer og tradisjonell lesing, mens realiteten er at majoriteten av leserne sannsynligvis kommer til å lese innlegget på telefonen sin.

Jeg oppdaget dette da jeg analyserte lesermønstre for en kunde. Over 70% av trafikken til leder-bloggen kom fra mobile enheter, men innleggene var formatert som om alle skulle sitte ved en stor skjerm med god tid. Lange setninger, store tekstblokker, og kompleks formatering gjorde innholdet nesten uleselig på små skjermer.

Løsningen er egentlig ganske enkel, men krever at du tenker annerledes om hvordan du strukturerer innholdet. Korte setninger fungerer bedre enn lange. Korte avsnitt er lettere å lese enn lange. Punktlister og nummererte lister gjør kompleks informasjon mer fordøyelig.

Test alltid innlegget ditt på telefonen før du publiserer. Les det som om du står i køen på Rema 1000 og har tre minutter å spare. Er det lett å følge med? Kan du forstå hovedpunktene uten å måtte zoome inn på teksten? Hvis ikke, må du forenkle.

Tenk også på at folk ofte leser blogger i støyende miljøer eller mens de er distraherte. Det betyr at budskapet ditt må være klarere og mer direkte enn det hadde trengt å være i en rapport eller presentasjon. Subtile poenger kan lett gå tapt når noen leser på t-banen eller mellom møter.

Feiltiming: å publisere på feil tidspunkt og frekvens

Timing er noe som mange ledere ikke tenker nok over, men det kan gjøre en enorm forskjell for hvor mange som faktisk leser og engasjerer seg med bloggen din. Jeg har sett ledere publisere viktige innlegg fredag ettermiddag (når alle tenker på helg) eller midt i ferieperioden (når halvparten av organisasjonen er borte).

En leder jeg jobbet med publiserte konsekvent blogginnlegg på søndager, fordi det passet hans tidsplan. Problemet var at medarbeiderne hans så på dette som arbeidsrelatert innhold som kom inn i fritiden deres. Det skapte en subtle negativ følelse rundt bloggen, selv om innholdet var bra. Da vi flyttet publiseringen til tirsdager klokka 9, økte lesertallene med over 40%.

Generelt fungerer tirsdager, onsdager og torsdager best for leder-blogger. Folk er kommet inn i arbeidsuka, men ikke ennå stresset med å få ting unna før helgen. Tidlig på dagen (8-10) eller rett etter lunsj (13-14) er ofte gode tidspunkt, avhengig av organisasjonskulturen din.

Men viktigst av alt er å være konsekvent med timingen når du først har funnet noe som fungerer. Hvis folk vet at de kan forvente et innlegg fra deg hver andre onsdag, blir det en del av rutinen deres. Det bygger forventning og gjør det mer sannsynlig at de faktisk leser det når det kommer.

Unngå også å publisere i perioder med høy stress eller store endringer i organisasjonen, med mindre bloggen din direkte adresserer det som skjer. Folk har begrenset mental kapasitet, og hvis de allerede er overveldet, vil de ikke ha overskudd til å engasjere seg med ekstra innhold.

Manglende oppfølging og måling av effekt

En av de største feilene jeg ser med leder-blogger er at de skrives i et vakuum. Lederen publiserer innlegg uten å følge opp hva som faktisk skjer etterpå. Får folk noe ut av det? Endrer det adferd? Skaper det de samtalene du håpet på?

Jeg jobbet med en CEO som hadde blogget i over to år uten å ha en eneste samtale med noen om hvordan bloggene ble mottatt. Han publiserte regelmessig, fikk noen få kommentarer, og fortsatte bare som før. Det viste seg at medarbeiderne synes innleggene var fine, men ikke særlig relevante for deres daglige arbeid. Med noen justeringer i innhold og fokus kunne han ha gjort bloggen mye mer verdifull.

Det trenger ikke å være kompliserte målinger. Enkle ting som lesertall, kommentarer, og uformelle tilbakemeldinger kan gi deg verdifull innsikt. Men enda viktigere er å aktivt spørre om feedback. Ta det opp i teammøter, spør enkeltpersoner direkte, eller send ut en enkel spørreundersøkelse en gang i blant.

Spør spesifikke spørsmål som: «Hvilke type innlegg finner dere mest nyttige?» eller «Er det noen temaer dere gjerne vil at jeg skriver mer om?» eller «Hva kunne gjort bloggene mine mer relevante for jobben deres?». Du vil bli overrasket over hvor mye nyttig informasjon du kan få ved bare å spørre.

Følg også opp på innleggene dine i andre sammenhenger. Hvis du skriver om viktigheten av å gi tilbakemelding, ta det opp igjen i neste teammøte. Hvis du deler en lærdom fra et prosjekt, referer tilbake til den når lignende situasjoner oppstår. Det viser at bloggen din ikke bare er løse tanker, men en del av hvordan du faktisk leder.

Tabeller og konkrete eksempler for bedre forståelse

For å gjøre dette enda mer konkret, har jeg laget en oversikt over de vanligste feilene jeg ser i leder-blogger og hvordan du kan unngå dem:

Vanlig feilHvorfor det ikke fungererBedre tilnærming
Skriver som en pressemeldingSkaper distanse og virker upersonligBruk jeg-form og personlige refleksjoner
Unngår kontroversielle temaerBlir kjedelig og glemtTa stilling til viktige spørsmål
Ingen storytellingAbstrakt og vanskelig å relatere tilStart med konkrete opplevelser
Publiserer for ofte uten substansSpammer leserneFærre innlegg med høyere kvalitet
Ignorerer kommentarerViser at du ikke bryr deg om dialogResponder innen 24-48 timer
Bruker for mye fagsjargongSkaper hierarki og forvirringEnkelt, direkte språk
Prøver å være noen annenVirker uautentiskVær en forsterket versjon av deg selv

La meg også dele noen konkrete eksempler på hvordan du kan forbedre vanlige formuleringer:

  • I stedet for: «Vi er forpliktet til å levere eksepsjonell kundeservice»
  • Skriv: «Jeg blir genuint opprørt når en kunde har en dårlig opplevelse med oss»
  • I stedet for: «Det er imperativt at vi optimaliserer våre prosesser»
  • Skriv: «Vi må slutte å gjøre ting som ikke gir mening»
  • I stedet for: «Going forward, vil vi implementere best practices»
  • Skriv: «Fra nå av gjør vi det sånn…»

Hvordan skape engasjement gjennom ekte lederskap

Det som skiller gode leder-blogger fra dårlige er ikke bare teknikk – det er intensjonen bak. De beste leder-bloggene jeg har vært involvert i skaping av kommer fra ledere som genuint vil dele noe verdifullt med teamet sitt, ikke bare vise frem seg selv eller fylle en kvote.

Jeg husker særlig godt en blogg jeg skrev sammen med en avdelingsleder som hadde gjort en stor feil i et kundeprosjekt. I stedet for å skjule det eller legge skylden på andre, valgte hun å skrive åpent om hva som gikk galt, hva hun hadde lært, og hvordan teamet kunne unngå lignende feil i fremtiden. Det var skremmende å publisere, men responsen var fantastisk. Medarbeiderne sa etterpå at de følte seg tryggere på å også innrømme egne feil og lære av dem.

Det er denne typen mot som skaper ekte engasjement. Når du som leder tør å være sårbar og menneskelig, gir du også andre lov til å være det. Det bygger psykologisk trygghet og skaper en kultur hvor folk kan være ærlige om både suksesser og utfordringer.

Men vulnerabilitet uten profesjonalitet blir bare ubehagelig å lese. Nøkkelen er å dele lærdommer og refleksjoner på en måte som er nyttig for andre, ikke bare katartisk for deg selv. Spør deg: «Hva kan teamet mitt lære av denne opplevelsen?» eller «Hvordan kan denne innsikten hjelpe dem i deres arbeid?»

En annen ting som skaper engasjement er å anerkjenne andres bidrag i bloggene dine. I stedet for å alltid fokusere på dine egne tanker og opplevelser, løft frem smarte ting teammedlemmer har sagt eller gjort. Folk elsker å bli sett og anerkjent, og det viser at du faktisk lytter til det som skjer rundt deg.

FAQ: De mest stilte spørsmålene om leder-blogging

Hvor ofte bør jeg publisere en leder-blogg?

Det finnes ikke én riktig frekvens som passer for alle, men basert på min erfaring fungerer månedlig til hver sjette uke bra for de fleste ledere. Det viktigste er at du er konsekvent og kun publiserer når du har noe verdifullt å dele. Jeg har sett ledere få bedre respons med fire gjennomtenkte innlegg i året enn med 52 overfladiske ukentlige innlegg. Kvalitet slår kvantitet hver eneste gang. Hvis du starter med blogging, prøv å publisere hver fjerde til sjette uke først, og juster basert på responsen du får.

Hvor lange bør leder-blogger være?

Ideelt sett mellom 800-1500 ord for de fleste temaer. Det er lang nok til å gi substans og dybde, men ikke så lang at folk gir opp underveis. Jeg har skrevet blogger på alt fra 400 til 3000 ord, og de som presterer best ligger i dette området. Viktigere enn lengde er at hver setning tilfører noe verdifullt. Hvis du kan få frem poenget ditt på 600 ord, ikke strekk det til 1200 bare for å treffe et tall. Omvendt, hvis du trenger 2000 ord for å dekke et komplekst tema ordentlig, ikke kutt det ned kunstig.

Kan jeg skrive om personlige opplevelser og utfordringer?

Ja, absolutt! Personlige opplevelser er faktisk det som gjør leder-blogger mest engasjerende. Det handler om å finne riktig balanse mellom personlig og profesjonell deling. Opplevelser som har lært deg noe om ledelse, teamwork, eller forretning er perfekte. Unngå derimot ting som er rent private uten kobling til arbeid, eller som kan virke upassende i en jobbkontekst. En god tommelfingerregel: hvis du kunne delt det på et teammøte, kan du sannsynligvis skrive om det i bloggen din.

Hva gjør jeg hvis noen kommenterer negativt eller kritisk?

Negative kommentarer er faktisk ofte en gave, selv om de ikke føles sånn i øyeblikket. De viser at folk bryr seg nok til å engasjere seg, og de gir deg mulighet til å vise lederskap ved hvordan du håndterer kritikk. Responder alltid profesjonelt og nysgjerrig. Takk for tilbakemeldingen, still oppfølgende spørsmål hvis det er uklarheter, og innrøm gjerne hvis kritikken er berettiget. Jeg har sett kritiske kommentarer utvikle seg til konstruktive diskusjoner som ga hele teamet verdi. Unngå å være defensiv eller å ignorere kritikken – det signaliserer at du ikke tåler utfordringer.

Hvordan unngår jeg å høres ut som en «corporate robot»?

Det beste trikset er å lese innlegget høyt for deg selv. Hvis det høres ut som noe du aldri ville sagt i en vanlig samtale, skriv om. Bruk jeg-form i stedet for vi-form, velg enkle ord fremfor faguttrykk, og ikke vær redd for å bruke litt humor eller hverdagslige uttrykk. Tell hvor mange ganger du bruker ord som «implementere», «optimalisere», «leverage» osv – hvis det er mer enn et par ganger i hele innlegget, erstatt noen av dem med enklere språk. Tenk på hvordan du ville forklart temaet til en smart venninne som ikke jobber i samme bransje.

Er det greit å bruke litt humor i leder-blogger?

Ja, hvis det er naturlig for deg som person! Humor kan gjøre innleggene dine mer engasjerende og minneverdige. Men vær forsiktig med ironisk humor eller vitser som kan misforstås i skriftlig form. Selvironik fungerer ofte bra – å le litt av egne feil eller klemsomme situasjoner du har havnet i. Unngå humor på bekostning av andre, og pass på at humoren støtter poenget ditt i stedet for å ta fokus vekk fra det. Når det er sagt, ikke press inn humor hvis det ikke kommer naturlig – ekte engasjement er bedre enn tvangsbaserte vitser.

Bør jeg skrive om kontroversielle temaer i organisasjonen?

Det kommer an på hva du mener med kontroversielt. Reelle utfordringer organisasjonen står overfor? Definitivt. Vanskelige beslutninger som må tas? Ofte ja, hvis du kan dele prosessen og tankegangen bak. Politikk eller personlige meninger som ikke er relatert til jobben? Nei. Kritikk av enkeltpersoner eller andre avdelinger? Nei. Målet er å adressere elefanten i rommet på en konstruktiv måte, ikke å skape drama. Hvis du er usikker, spør deg selv: «Vil dette hjelpe organisasjonen fremover, eller bare skape mer støy?»

Hvordan måler jeg om leder-bloggen min faktisk fungerer?

Se på både kvantitative og kvalitative mål. Kvantitativt: lesertall, kommentarer, delinger, tid brukt på siden. Kvalitativt: type kommentarer du får, om folk refererer til blogginnleggene i andre sammenhenger, og uformelle tilbakemeldinger i korridoren eller på møter. Men den beste målestokken er om bloggen din faktisk påvirker kulturen og kommunikasjonen i organisasjonen. Får folk mer innsikt i tankegangen din som leder? Skaper det de samtalene du håpet på? Blir du oppfattet som mer tilgjengelig og menneskelig? Disse «myke» målingene er ofte viktigere enn antall klikk.

Konklusjon: fra feil til suksess i leder-blogging

Etter å ha analysert hundrevis av leder-blogger og jobbet med ledere på alle nivåer, kan jeg si med sikkerhet at de vanligste feilene i leder-blogger er fullstendig unngåelige. Det krever ikke noen spesiell skriveferdighet eller kommunikasjonstalent – bare en vilje til å være ekte, gjennomtenkt og fokusert på å tilføre verdi.

De lederne som lykkes med blogging er ikke nødvendigvis de beste skribentene. Det er de som forstår at leder-blogging handler om relasjonbygging, ikke selvmarkedsføring. De som tør å være sårbare når det er passende, ta stilling til vanskelige spørsmål, og behandle bloggen som en toveis kommunikasjonskanal i stedet for en monolog.

Det som gleder meg mest er å se hvordan god leder-blogging kan transformere hele organisasjonskulturen. Når ansatte får innsyn i lederens tankegang, refleksjoner og lærdommer, skapes det en type tillit og åpenhet som er vanskelig å oppnå på andre måter. Det er ikke bare kommunikasjon – det er lederskap i praksis.

Hvis du har gjenkjent noen av feilene jeg har beskrevet i dine egne blogger, ikke fortvil. Vi har alle vært der. Det viktigste er å lære og tilpasse seg. Start med én eller to av endringene jeg har foreslått, og bygg derfra. Husk at selv de beste leder-bloggerne forbedrer seg kontinuerlig basert på tilbakemelding og erfaring.

Til slutt vil jeg si at leder-blogging, når det gjøres riktig, er en av de kraftigste verktøyene du har for å bygge kultur, dele visjon og skape engasjement. Det krever investering av tid og energi, men utbetalingen – i form av sterkere relasjoner, bedre kommunikasjon og økt tillit – er verdt hver eneste innsats.

For mer ressurser og veiledning om effektiv lederkommunikasjon, kan du besøke ABM Utvikling for dypere innsikt i hvordan du kan utvikle dine kommunikasjonsferdigheter som leder.

Lik og del
Facebook
Twitter
LinkedIn
Du kan også like disse!